Sobre Nosotros

Sobre Nosotros - Primeromercado.com


Nuestra Historia

Primeromercado.com nació de una visión simple pero poderosa: conectar a emprendedores latinoamericanos con un mercado global, eliminando las barreras que tradicionalmente han limitado el crecimiento del comercio electrónico en nuestra región.

Fundado en 2025, nuestro marketplace comenzó como un proyecto modesto con solo 50 vendedores locales. Hoy, nos hemos convertido en una plataforma vibrante que conecta a miles de emprendedores con millones de compradores en 15 países.

Nuestra Misión

Facilitar el comercio electrónico inclusivo y accesible para pequeños y medianos negocios en Latinoamérica, proporcionando las herramientas, la visibilidad y el apoyo necesario para competir en el mercado global.

Valores Fundamentales


ValorQué Significa Para Nosotros
ConfianzaConstruimos relaciones transparentes entre compradores y vendedores
InnovaciónAdoptamos tecnología para simplificar el comercio electrónico
ComunidadCreemos en el crecimiento colectivo y el apoyo mutuo
SostenibilidadPromovemos prácticas comerciales responsables
ExcelenciaBuscamos la mejor experiencia para todos los usuarios

Lo Que Hacemos Únicos

1. Plataforma Centrada en el Vendedor Latinoamericano

  1. Interfaz completamente bilingüe (español/inglés)
  2. Soporte localizado en zonas horarias de América
  3. Métodos de pago adaptados a la región
  4. Asesoría gratuita para nuevos emprendedores digitales

2. Tecnología de Vanguardia

  1. Sistema de recomendaciones inteligente que aprende de preferencias regionales
  2. Herramientas de análisis de mercado específicas para productos latinoamericanos
  3. Plataforma móvil optimizada para regiones con alto uso de smartphones
  4. Integraciones con redes sociales populares en Latinoamérica

3. Compromiso con el Crecimiento Local

  1. Programa "Hecho en Latinoamérica" que destaca productos artesanales y tradicionales
  2. Talleres gratuitos de comercio electrónico en comunidades
  3. Alianzas con cámaras de comercio locales
  4. Fondo de desarrollo para emprendedores destacados

Nuestro Impacto

Para Vendedores

  1. +65% de crecimiento promedio en ventas durante el primer año
  2. Acceso a 12 mercados internacionales
  3. Herramientas simplificadas que reducen la complejidad del e-commerce
  4. Comunidad de apoyo con más de 700 emprendedores

Para Compradores

  1. Descubrimiento de productos únicos no disponibles en otros marketplaces
  2. Garantía de autenticidad para productos artesanales
  3. Experiencia de compra personalizada según preferencias culturales
  4. Soporte al cliente que realmente entiende sus necesidades

Para la Comunidad

  1. Creación de empleo digital en regiones con menos oportunidades
  2. Preservación de oficios tradicionales a través del mercado digital
  3. Reducción de la brecha digital con programas de capacitación
  4. Promoción del comercio justo y prácticas éticas

Nuestro Equipo

Liderazgo

Sebastián Sánchez, Fundador y CEO

Con más de 8 años en comercio electrónico y tecnología, Sebastián vio la oportunidad de crear un puente digital para los talentosos emprendedores latinoamericanos que carecían de plataformas adecuadas para escalar sus negocios.

Diego García, Director de Tecnología

Experto en escalar plataformas digitales, Mateo Martínez asegura que nuestra tecnología sea robusta, segura y accesible incluso con conexiones de internet limitadas.

Cultura Organizacional

  1. 100% remoto desde el inicio
  2. Equipo distribuido en 8 países latinoamericanos
  3. Políticas flexibles que respetan la diversidad de horarios y estilos de vida
  4. Programa de bienestar que incluye días de salud mental y desarrollo profesional

Nuestra Visión Para el Futuro

Metas a 5 Años

  1. Convertirnos en el marketplace líder para productos latinoamericanos a nivel global
  2. Integrar 50,000 nuevos vendedores de comunidades subrepresentadas
  3. Desarrollar soluciones logísticas que reduzcan costos de envío internacional en un 30%
  4. Implementar comercio social que conecte directamente creadores con consumidores
  5. Expandir a 5 nuevos países con presencia latinoamericana

Innovaciones en Desarrollo

  1. Realidad aumentada para probar productos virtualmente
  2. Blockchain para verificar autenticidad de productos artesanales
  3. Inteligencia artificial para traducción automática y asistencia personalizada
  4. Plataforma educativa gratuita sobre comercio electrónico

Certificaciones y Reconocimientos

  1. Certificación B Corp en proceso (esperada 2026 a.)
  2. Reconocido por GIA como startup más innovadora del año 2025
  3. Miembro fundador de la Alianza Latinoamericana de E-commerce Sostenible
  4. Calificación de 5 estrellas en plataformas de reviews de empleados

Compromiso con la Sostenibilidad

Iniciativa "Comercio Consciente"

  1. Carbono neutral para todos los envíos a partir de 2025
  2. Embalaje 100% biodegradable para vendedores que participan en nuestro programa ecológico
  3. Promoción de productos sostenibles con sello de verificación
  4. Reporte anual de impacto ambiental y social

Programa de Inclusión Digital

  1. Accesibilidad completa para usuarios con discapacidades
  2. Versión de bajo ancho de banda para zonas con conectividad limitada
  3. Soporte offline para procesos críticos
  4. Capacitación gratuita en comunidades rurales

Testimonios

De Nuestros Vendedores

"Antes de Primeromercado, mi negicio de textiles artesanales solo llegaba a mi ciudad. Hoy exporto a 15 países y he podido emplear a 10 artesanas más de mi comunidad." - María González, Artesanías Tradicionales
"La plataforma me dio las herramientas para profesionalizar mi negicio familiar de café. El soporte en español y la comprensión de nuestros desafíos específicos marcan la diferencia." - Carlos Rodríguez, Café de Especialidad

De Nuestros Compradores

"Encuentro productos auténticos que no consigo en otros marketplaces. Me encanta saber que estoy apoyando directamente a emprendedores." - Ana Martínez, Compradora Internacional
"La confianza en las transacciones y la calidad del soporte al cliente me mantienen regresando. Siento que son más que una plataforma, son una comunidad." - David Chen, Coleccionista

Únete a Nuestro Viaje

Para Vendedores

¿Tienes un producto único? Únete a nuestra comunidad de emprendedores:

  1. Registro gratuito sin cuotas mensuales ocultas
  2. Comisión competitiva solo por ventas exitosas
  3. Onboarding personalizado con mentor asignado
  4. Acceso inmediato a herramientas profesionales

Para Compradores

Descubre productos con historia y alma:

  1. Registro en 2 minutos
  2. Garantía de satisfacción en todas las compras
  3. Programa de fidelización con beneficios exclusivos
  4. Comunidad de compradores con gustos similares

Para Inversores y Socios

Creemos en el crecimiento colaborativo:

  1. Oportunidades de inversión en rondas futuras
  2. Alianzas estratégicas con empresas complementarias
  3. Programas de responsabilidad social corporativa conjuntos
  4. Desarrollo de tecnología en colaboración

Contacto y Conecta

Oficina Principal: Av. Presidente Kennedy 5484 Vitacura, Santiago, 7630716, CHL

Correo General: hola@primeromercado.com

Soporte Vendedores: vendedores@primeromercado.com

Prensa y Medios: prensa@primeromercado.com

Trabaja Con Nosotros: talento@primeromercado.com