Política de Privacidad

🔒 Política de Privacidad de primeromercado.com

1. Introducción

Bienvenido a primeromercado.com ("nosotros", "nuestro"). Operamos un mercado en línea que conecta a compradores y vendedores. Estamos comprometidos con la protección de sus datos personales y su derecho a la privacidad. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la utilizamos y sus derechos sobre dicha información. Al utilizar nuestro sitio web y servicios, usted acepta los términos de esta política.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos información que usted proporciona directamente, que se recopila automáticamente y que podemos recibir de terceros.

1. Información que Usted Proporciona: Datos de registro de la cuenta (nombre, dirección de correo electrónico, contraseña), información del perfil, detalles de transacciones (dirección de facturación/envío, información de pago), comunicaciones con nosotros o con otros usuarios, reseñas y contenido que publique.
2. Información Recopilada Automáticamente: Información del dispositivo (dirección IP, tipo de navegador), datos de uso (páginas visitadas, consultas de búsqueda, marcas de tiempo) e información recopilada mediante cookies y tecnologías de seguimiento similares. Consulte nuestra Política de Cookies para más detalles.
3. Información de Terceros: Podemos recibir información sobre usted de vendedores (ej., confirmación de entrega), procesadores de pago, socios publicitarios o plataformas de redes sociales (si conecta su cuenta).

3. Cómo Utilizamos Su Información

Utilizamos sus datos para los siguientes fines comerciales legítimos:

1. Facilitar y procesar transacciones entre compradores y vendedores.
2. Crear, gestionar y proteger su cuenta de usuario.
3. Brindar soporte al cliente y comunicarnos sobre pedidos, cuentas o políticas.
4. Personalizar su experiencia, mostrar contenido relevante y mejorar nuestra plataforma.
5. Para marketing y publicidad (con su consentimiento cuando lo exija la ley).
6. Para seguridad, prevención de fraudes y cumplimiento legal.

4. Compartir Su Información

No vendemos sus datos personales. Solo los compartimos en estas circunstancias limitadas:

1. Con Vendedores/Compradores: Para completar una transacción, compartimos la información necesaria (ej., dirección de entrega con el vendedor, datos de contacto del vendedor con el comprador).
2. Con Proveedores de Servicios: Trabajamos con terceros de confianza para el procesamiento de pagos, entrega, análisis, marketing y alojamiento en la nube. Procesan datos solo según nuestras instrucciones.
3. Por Razones Legales: Para cumplir con la ley, regulaciones, procesos legales o solicitudes gubernamentales exigibles.
4. Transferencias de Negocio: En relación con una fusión, venta o adquisición de activos de la empresa.

5. Transferencias Internacionales de Datos

Su información puede transferirse y procesarse en países distintos al suyo. Nos aseguramos de que dichas transferencias se rijan por salvaguardias adecuadas, como las Cláusulas Contractuales Estándar aprobadas por la Comisión Europea.

6. Sus Derechos (GDPR / CCPA)

Dependiendo de su ubicación, puede tener derecho a:

1. Acceder, corregir o eliminar sus datos personales.
2. Restringir u oponerse a nuestro procesamiento.
3. Portabilidad de los datos.
4. Retirar su consentimiento (cuando el procesamiento se base en el consentimiento).
5. Excluirse de la "venta" o "compartición" de información personal (según define la CCPA).
6. Para ejercer estos derechos, contáctenos en privacy@primeromercado.com. Responderemos dentro de los plazos exigidos por la ley.

7. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos. Sin embargo, ninguna transmisión o almacenamiento electrónico es 100% seguro. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.

8. Conservación de los Datos

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, a menos que un período de retención más largo sea requerido o permitido por ley (ej., por razones fiscales, legales o contables).

9. Privacidad de los Niños

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años. No recopilamos datos de niños a sabiendas.

10. Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Se revisará la fecha de "Última actualización". Le notificaremos los cambios materiales por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.

11. Contáctenos

Para preguntas o para ejercer sus derechos, contacte a nuestro Delegado de Protección de Datos en:

primeromercado.com

Correo electrónico: privacy@primeromercado.com